Allgemeine Verkaufsbedingungen

TEIL 1: ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE MIETE DER BETRIEBSSTÄTTE


ARTIKEL 1: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die Reservierung wird mit dem Vermieter TOURNEBRIDE SRL vereinbart

· Wohnadresse (des Vermieters): Chaussée de Gramptinne 203 in 5340 Gesves

· Telefon : +32 475 33 18 77

· E-Mail-Adresse: fanny@chante-pierre.be

· Bankkonto (des Vermieters): IBAN BE93363127654767 (BIC: BBRUBEBB)

· EZB-/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend): BE0845848017


Bei dem Vertrag handelt es sich um einen touristischen Mietvertrag. Die Mietdauer ist eine wesentliche Voraussetzung, ohne die der Vertrag nicht zustande gekommen wäre. Der Mieter darf seinen Wohnsitz nicht in der gemieteten Immobilie begründen.

Das Gästehaus verfügt über 3 Schlafzimmer und bietet Platz für 9 Personen.

Unterkunftsdetails 1: Chante-Pierre, Chaux-Zimmer: Kapazität für 2 Personen

Unterkunftsdetails 2: Chante-Pierre, Chanvre-Zimmer: Kapazität für 2 Personen

Unterkunftsdetails 3: Chante-Pierre, Charme-Zimmer: Kapazität für 4 Personen + 1

Die Zimmer befinden sich in der Chaussée de Gramptinne 203 in 5340 Gesves

Der Mieter ist verpflichtet, die im Mietvertrag angegebene maximale Personenzahl einzuhalten. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Kündigung dieses Vertrags auf Kosten des Mieters führen, wobei der Mietbetrag dauerhaft beim Vermieter verbleibt.


Der Mieter muss am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit anreisen. Bei verspäteter Ankunft ist der Vermieter zu benachrichtigen.


ARTIKEL 2: BEDINGUNGEN FÜR DEN VERTRAGSABSCHLUSS

1. Vermietung von Gästezimmern:

Zahlung im Voraus oder bei Ankunft

Der gesamte Aufenthalt wird bezahlt

· Entweder bei der Ankunft in bar oder per Bankkarte oder QR-Code.

· Entweder per Banküberweisung auf das Bankkonto des Vermieters innerhalb von zwei Tagen vor Anreise. Alle Bankdaten finden Sie auf der elektronischen Buchungsbestätigung (Voucher)

Bitte beachten Sie! Ihre Kreditkarte wird ausschließlich als Bankgarantie hinterlegt. Ihr Aufenthalt wird nur im Falle einer Nichtanreise belastet.

2. Miete des gesamten Gästehauses:

Bei Anmietung des gesamten Gästehauses ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu leisten .

Die restlichen 50 % (der Restbetrag) sind vor Ort in bar oder per Kreditkarte zu zahlen.

Bei Nichtzahlung behält sich der Vermieter das Recht vor, die bei der Buchung als Garantie angegebene Bankkarte zu belasten oder den Vertrag gemäß den bei der Buchung akzeptierten Stornierungsbedingungen zu stornieren.


ARTIKEL 3: SOLIDARITÄT

Bei mehreren Mietern haftet derjenige, der die Reservierung vorgenommen hat, für die Schulden und Forderungen aller Mieter.


ARTIKEL 4: ZAHLUNGSVERZUG


Für alle vom Mieter geschuldeten Beträge, die 2 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt werden, fallen automatisch und ohne Mahnung Zinsen zum gesetzlichen Zinssatz pro Monat ab Fälligkeitsdatum zugunsten des Vermieters an, wobei die Zinsen für jeden angefangenen Monat für den gesamten Monat fällig werden.


ARTIKEL 5: STORNIERUNGEN – VORZEITIGE ABREISE – NICHTERSCHEINEN


a) Stornierung durch den Mieter

Jede Kündigung muss per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt und an den Vermieter gerichtet werden.

Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornierungsbedingungen.


Im Falle höherer Gewalt (oder Naturkatastrophen) für eine der Parteien:

1.Der Vertragsabschluss wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Zeitpunkt verschoben (Gutschein über einen Betrag in Höhe der Reservierung, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).

Kommt es innerhalb einer Frist von 18 Monaten zu keiner Einigung, werden dem Mieter die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

2. Der Vertrag wird im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter erstattet.

b) Stornierung durch den Vermieter

Jede Kündigung muss per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt und an den Mieter gerichtet werden.

Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornierungsbedingungen.


Im Falle höherer Gewalt (oder Naturkatastrophen) für eine der Parteien:

1.Der Vertragsabschluss wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Zeitpunkt verschoben (Gutschein über einen Betrag in Höhe der Reservierung, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).

Kommt es innerhalb einer Frist von 18 Monaten zu keiner Einigung, werden dem Mieter die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

2. Der Vertrag wird im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter erstattet.

c) Vorzeitige Abreise

Die vorzeitige Abreise des Mieters berechtigt nicht zu einer, auch nicht teilweisen, Rückerstattung des Aufenthaltspreises.


d) Nichterscheinen des Mieters

Erscheint der Mieter nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem im Vertrag angegebenen Ankunftsdatum:

· die Reservierung wird automatisch null und nichtig;

· die Zahlungen verbleiben beim Vermieter, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag vom Mieter einzufordern;

· Der Vermieter kann über sein Eigentum verfügen.


ARTIKEL 6: VERANTWORTLICHKEITEN – VERSICHERUNG

 

a) Feuerversicherung

Der Mieter muss über eine Feuerversicherung (Urlaub) gegen alle Schäden abgesichert sein, die er am Gebäude und an den gemieteten Möbeln verursacht.

Der Mieter erklärt, nach Prüfung durch seine private Feuerversicherung (Reiseversicherung) gegen derartige Risiken abgesichert zu sein.

Für den Fall einer Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Mieter, spätestens am Tag des Bezugs des/der Mietobjekts/e einen Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.


b) Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben)

Der Mieter erklärt, dass er über eine Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben) verfügt.


Für den Fall einer Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Mieter, spätestens am Tag des Bezugs des/der Mietobjekts/e einen Vertrag abzuschließen, der dieses Risiko abdeckt.


ARTIKEL 7: HAUSTIERE

Formel 2 – Haustiere nicht erlaubt

Haustiere sind nicht erlaubt. Bei Nichteinhaltung dieser Regelung hat der Vermieter das Recht, dem Mieter den Zutritt zu seiner Unterkunft zu verweigern. Eine Verweigerung stellt in keinem Fall eine Vertragsänderung oder Vertragsverletzung seitens des Vermieters dar, sodass bei Auszug des Mieters keine Rückerstattung erfolgt.


ARTIKEL 8: NUTZUNG UND BELEGUNG DER RÄUMLICHKEITEN

Der Mieter verpflichtet sich, sich gegenüber den Bewohnern und der Umwelt (Fauna, Flora, diverse Einrichtungen etc.) respektvoll zu verhalten. Er nutzt das Mietobjekt bestimmungsgemäß und verantwortungsbewusst.

Der Mieter muss das Mietobjekt in dem Zustand zurückgeben, in dem er es erhalten hat. Er haftet dem Vermieter für etwaige Verluste oder Schäden.

Ausgelassene Partys wie Studentenpartys, Höschenverbrennungen, Tanzpartys usw. sind nicht gestattet.


ARTIKEL 9: BESCHWERDEN

Jede Beschwerde muss dem Vermieter innerhalb von 8 Tagen nach Beendigung des Aufenthalts per Einschreiben oder E-Mail zugesandt werden. Belege müssen beigefügt werden.

Mangels abweichender Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, in dem sich die Unterkunft befindet.

 

ARTIKEL 10: ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, gilt der Mieter spätestens bei der Online-Buchung, bei der Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt per Banküberweisung oder bei der Übernahme der Unterkunft als mit den genannten Bedingungen vertraut und akzeptiert alle Klauseln.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR ONLINE-VERKÄUFE ÜBER DAS ORC - - [NOM de l'ENTREPRISE]


1. Zweck

Diese allgemeinen Bedingungen sind auf alle Online-Buchungen anwendbar, die bei unserer Einrichtung - [NOM de l'ENTREPRISE] mittels des „Outil Régional de Commercialisation"" (ORC) durchgeführt werden.
Der Kunde erklärt, diese allgemeinen Bedingungen zur Kenntnis genommen und angenommen zu haben. Buchungen sind nur möglich, wenn der Kunde diese allgemeinen Bedingungen angenommen hat. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese allgemeinen Bedingungen zu speichern und auszudrucken.

2. Angebote

Alle unsere Werbeanzeigen, Webseiten oder Angebote werden in gutem Glauben und unter Berücksichtigung verfügbarer Informationen ausgearbeitet. Karten, Fotos und Abbildungen verstehen sich zu Informationszwecken und sind rechtlich nicht bindend. Sie können vor Abschluss der Buchung Änderungen unterliegen. Der Kunde ermächtigt uns, offenkundige sachliche Fehler in den Informationen, die wir dem Kunden vorlegen, zu berichtigen.

3. Preis

Die bei Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Leistung, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Abgaben, dar. Auf etwaige Aufschläge wird vor Buchung der Leistung eindeutig hingewiesen.

Der Kunde ermächtigt uns, etwaige offenkundige Preisfehler zu berichtigen.


4. Buchung

Der Kunde wählt Leistungen aus, die über das ORC präsentiert werden. Dabei erklärt er, Art, Zweck und Modalitäten der Buchung der über das ORC verfügbaren Leistungen zur Kenntnis genommen und erforderliche und/oder zusätzliche Informationen eingefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Der Kunde ist allein für die Auswahl seiner Leistungen und deren Angemessenheit gegenüber seinen Bedürfnissen verantwortlich, sodass wir diesbezüglich keinesfalls haften können. Buchungen gelten nach Abschluss des Buchungsprozesses als vom Kunden angenommen.


5. Buchungsprozess

Buchungen des Kunden erfolgen über den virtuellen Buchungsvoucher, der online über das ORC zugänglich ist. Eine Buchung gilt mit dem Erhalt des Buchungsvouchers als zustande gekommen. Der Kunde verpflichtet sich vor jeglichen Buchungen, alle hierfür erforderlichen Angaben zu machen. Der Kunde bestätigt, dass übermittelte Angaben der Wahrheit entsprechen und akkurat sind. Nach endgültiger Auswahl der zu buchenden Leistungen umfasst der Buchungsprozess bis zur Bestätigung die folgenden Schritte:
Eingabe der Angaben auf der Bankkarte, sofern eine Garantie oder eine Vorauszahlung verlangt wird; Kenntnisnahme und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen für Dienste und Leistungen sowie schließlich die Bestätigung der Buchung durch den Kunden.



6. Bestätigung über den Eingang der Buchung

Das ORC generiert eine Bestätigung über den Eingang der Buchung des Kunden, die unverzüglich per E-Mail versendet wird. Die E-Mail-Bestätigung der Buchung enthält das Vertragsangebot, die gebuchten Leistungen, die Preise, die mit dem gewählten Tarif verbundenen und vom Kunden angenommenen Verkaufsbedingungen, das Datum der Buchung sowie die Anschrift der Einrichtung, an die sich der Kunde im Beschwerdefall wenden kann.

7. Widerrufsrecht

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde – sofern im Vertrag ein bestimmter Ausführungstag oder
-zeitraum vorgesehen ist – gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs kein Widerrufsrecht besitzt, wenn Folgendes gebucht wird:
• nicht zu Wohnzwecken dienende Unterkünfte (zum Beispiel Ferienwohnungen),
• Beförderungen,
• Mietwagen,
• Verpflegung und Dienstleistungen in Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten.

8. Datenschutz

Wir erfassen Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").

Personenbezogene Daten, die Sie uns vorlegen, sind erforderlich, um Ihre Buchung zu bearbeiten, und werden für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen benötigt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der vorgenannten Verordnung). Demgemäß können Ihre Daten zu diesen Zwecken an unsere Partner übermittelt werden, darunter insbesondere elloha.com (für das ORC zuständig), Anbieter für Online-Zahlungen sowie Anbieter in Drittstaaten. Um den Buchungsvertrag zu erfüllen, müssen die Bankdaten des Kunden insbesondere bei Online-Zahlungen vom Zahlungsanbieter an die Bank der Einrichtung weitergeleitet werden. Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, deren Datenschutzniveau den in der DSGVO verankerten Prinzipien entspricht.

Mittels Ihrer Zustimmung können Ihre Daten ebenfalls von uns verwendet werden, um Ihnen unsere Sonderangebote oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zu übermitteln.

Wir speichern Ihre Daten über einen Zeitraum von drei Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Buchung usw.).

Als Person, deren Daten erfasst werden, besitzen Sie das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen und zu löschen sowie gegen die Erfassung Ihrer Daten Einspruch zu erheben. Sie können diese Rechte wahrnehmen, indem Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Namen, Vornamen und Ihrer Anschrift sowie dem Zweck Ihrer Mitteilung senden.

Ihre Beschwerden hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können an die zuständige Aufsichtsbehörde weitergeleitet werden.